No Rush is made by No Rush, based in the Netherlands. You can reach us at privacy@no-rush.info. We are the data controller: we decide what happens with your data, and you can hold us to it.
2. What No Rush is, and what it is not
No Rush is an app for people who are stuck in their lives. You write down how things are going, you take small steps, and you can talk to a conversation partner that is an AI.
The app is not care: not a psychologist, not a therapist, not a counsellor. It makes no diagnosis and never asks about diagnoses, medication or treatment. When there are signs that things are really not going well, it shows you the helpline for your country and stops asking questions. If there is no number for your country, it says so and points you to your local emergency number. The conversation partner is always visibly an AI, even when you give it a name.
3. What we store
Only what you fill in yourself, and what the app needs in order to work.
To sign in: your email address and a password. The password is stored encrypted; we cannot read it.
Your profile: the name you want to be called by, the name you gave the cloud, your age band (no date of birth), your gender if you answered that question, your country and language, your theme and accent colour, where you say you stand, and the entry you chose with the sentence you wrote there.
Your answers: what you ticked in the questions, anything you typed yourself, your notes, and the answers you gave in the longer parts of the app.
How you are doing: your daily check (sleep, how you feel, why, what you planned), your day mood, your checkpoint (a number from 0 to 10 and two things in your own words), and your look back over a period.
Where you are stuck: what you write in your own words, the sketch the app makes from it, which sentences you removed from it, your story, and short notes of what happened when.
What you want and what you do: your goals and steps with everything around them — what you expected, how tense you were before and after, the moment you chose, what got in the way, your plan B, how it ended and why — plus your steps outside, your habit and whether you did it each day, your values, your horizon, what you no longer want, and the letter you write to yourself.
Rest and movement: your quiet moments, your moments outside and your breathing exercises, with how long they lasted and which exercise it was.
Your garden: how many flowers, trees and shrubs there are, how many days in a row you did something, the highest number of those, and when something was last added.
The conversation with the AI: the messages you send and the answers you get, and per conversation a short summary the AI writes itself, so that the next conversation does not start from nothing.
If you report something: which part it came from, a copy of the text it is about, the reason you ticked, anything you wrote yourself, your language and the moment.
For the subscription: a user id and the status of your subscription, through RevenueCat. We never see your payment details; those stay with Apple or Google.
Counting, without a person. The app keeps track of how often an answer is chosen. Not per person: per answer. That count holds the question, the answer and a number, and nothing else. If you wrote something yourself, it counts as the word “own” — the text itself never goes in. There is no name in it, no email address, no user id and no free text, and there is no way back from a count to a person.
What we do not collect: no location, no contacts, no photos, no advertising id, no data from other apps, no date of birth. There are no advertisements in the app and no software that follows you for someone else. We never ask about a diagnosis, about medication or about treatment.
4. What we use it for
To make the app work and to show your own data on all your devices.
To let the AI answer what you write, with what you told it earlier.
To read your report and change the app where that is needed.
To count, anonymously, which questions and answers are used.
To handle your subscription.
To show the right helpline number when there are signs things are not going well.
To comply with the law.
We do not use your data for advertising, we do not sell it, and we do not use it to train AI models.
5. Who else sees it
Supabase — storage of your account and everything you write in the app. European Union (Frankfurt, Germany).
Anthropic — the AI that answers in the conversation, makes the sketch, reads your first text and asks the follow-up question. United States.
RevenueCat — the status of your subscription. United States.
Apple and Google — the payment itself, under their own terms.
What goes to Anthropic. Your message, the conversation so far, and the summary of earlier conversations. With that goes what the app knows about you and needs in order to answer. That is more than a name, so here is the whole list:
the name you want to be called by, and the name you gave the cloud. So your name does go along — without it the cloud cannot address you;
your country code, your age band, the entry you chose, and where you say you stand;
what you wrote earlier about where you are stuck, the sketch the app made from it, and your story;
your goals and steps with how they ended and what got in the way, your habit, your values, your horizon, what you no longer want, and your steps outside;
your daily check from the past days: how you felt, why, and what you were planning;
your day mood over the past days, as a number from 1 to 5;
your last checkpoints: the number from 0 to 10 you gave yourself;
your answers to the questions of the day and to the follow-up questions;
your quiet moments, your moments outside and your breathing exercises: what it was, how long it lasted, and what you saw;
which parts of the app you have already done, and when.
Two things stay behind on purpose: the letter to yourself, which stays closed until the day it is delivered, for the cloud as well, and your garden. And this never goes: your email address, your password, your payment details and your user id.
Nothing goes to Anthropic until you have given permission for it. Turn that permission off in settings and it stops at once: the server refuses the request, not only the app.
Apart from these, we give your data to no one, unless the law obliges us to.
6. How long we keep it
As long as you have an account. We throw nothing away while you are here.
Delete your account and everything in part 3 goes, straight away, out of our database. One thing stays: the anonymous count. There is no name and no text in it, only how often an answer was chosen, so there is nothing in it that is about you.
What Anthropic processed in the conversation, they keep under their own retention period for API traffic. Payment records at Apple and Google fall under their retention obligations, not ours.
7. What you can do yourself, in the app
See everything and take it with you. Settings has a button that puts everything we have of you into one file.
Delete everything. Settings has a button to delete your account. This also works with a running subscription; you cancel the subscription itself in the App Store or Google Play.
Turn the AI off. Settings has a button for sharing with the AI. Off is off: nothing goes there any more.
Change what you wrote. You can take the sketch apart sentence by sentence, and change your goals, your horizon and the rest yourself.
Report something. There is a small report button next to every piece of text the AI writes, and one in settings.
You have the right of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, and the right to withdraw permission you have given. Most of that you can do yourself in the app (part 7). For the rest, email us at privacy@no-rush.info; we answer within a month.
If you disagree with us, you can complain to the Dutch Data Protection Authority (autoriteitpersoonsgegevens.nl) or, in Belgium, to the Data Protection Authority (gegevensbeschermingsautoriteit.be). You can also go to the supervisory authority of the EU country where you live.
9. Age
No Rush is for people of 16 and over. If you are younger, do not use the app. If we notice that an account belongs to someone under 16, we delete it.
10. Security
Your data is stored encrypted and travels encrypted. In the database only your own account can reach your rows; that is enforced technically, not just agreed. The key the app uses to talk to the AI is never on your device, only on our server.
11. If this text changes
Then we put the new version in the app and, if it is something substantial, we let you know before it takes effect. The date is always at the top.
12. Contact
Questions about this statement, or about what we have of you: privacy@no-rush.info.
No Rush wordt gemaakt door No Rush, gevestigd in Nederland. Je bereikt ons op privacy@no-rush.info. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen wat er met je gegevens gebeurt en zijn daar aanspreekbaar op.
2. Wat No Rush is, en wat het niet is
No Rush is een app voor mensen die vastlopen in hun leven. Je schrijft op hoe het gaat, je zet kleine stappen, en je kunt praten met een gesprekspartner die een AI is.
De app is geen zorg: geen psycholoog, geen therapeut, geen hulpverlener. De app stelt geen diagnose en vraagt nooit naar diagnoses, medicijnen of behandeling. Bij signalen dat het echt niet gaat, toont de app de hulplijn van jouw land en stopt hij met doorvragen. Staat er voor jouw land geen nummer, dan zegt de app dat en wijst hij je naar het alarmnummer. De gesprekspartner is altijd zichtbaar een AI, ook als je hem een naam geeft.
3. Welke gegevens we bewaren
Alleen wat je zelf invult, en wat nodig is om de app te laten werken.
Om in te loggen: je e-mailadres en een wachtwoord. Dat wachtwoord staat versleuteld opgeslagen; wij kunnen het niet lezen.
Je profiel: de naam waarmee je aangesproken wilt worden, de naam die je het wolkje gaf, je leeftijdsgroep (geen geboortedatum), je geslacht als je die vraag beantwoordde, je land en je taal, je thema en je accentkleur, waar je zelf zegt te staan, en de ingang die je koos met de zin die je daar schreef.
Je antwoorden: wat je aantikte bij de vragen, wat je er zelf bij typte, je notities, en de antwoorden die je gaf in de langere onderdelen.
Hoe het met je gaat: je dagcheck (slaap, gevoel, waarom, wat je van plan was), je dagstemming, je ijkpunt (een cijfer van 0 tot 10 en twee dingen in je eigen woorden) en je terugblik over een periode.
Waar je vastloopt: wat je in je eigen woorden schrijft, de schets die de app daaruit maakt, welke zinnen je eruit haalde, je verhaal, en korte aantekeningen van wat er wanneer gebeurde.
Wat je wilt en wat je doet: je doelen en stappen met alles eromheen — wat je verwachtte, hoe gespannen je vooraf en achteraf was, welk moment je koos, wat je tegenhield, je plan B, hoe het afliep en waarom — plus je stappen naar buiten, je gewoonte en per dag of je hem deed, je waarden, je horizon, wat je niet meer wilt, en de brief die je aan jezelf schrijft.
Rust en beweging: je stille momenten, je momenten buiten en je ademoefeningen, met hoe lang ze duurden en welke oefening het was.
Je tuin: hoeveel bloemen, bomen en struiken er staan, hoeveel dagen achter elkaar je iets deed, het hoogste aantal daarvan, en wanneer er voor het laatst iets bijkwam.
Het gesprek met de AI: de berichten die je stuurt en de antwoorden die je krijgt, en per gesprek een korte samenvatting die de AI zelf maakt, zodat een volgend gesprek niet bij nul begint.
Als je iets meldt: van welk onderdeel het kwam, een kopie van de tekst waar het over gaat, de reden die je aantikte, wat je er zelf bij schreef, je taal en het moment.
Voor het abonnement: een gebruikers-id en de status van je abonnement, via RevenueCat. Wij zien nooit je betaalgegevens; die blijven bij Apple of Google.
Tellen, zonder persoon. De app houdt bij hoe vaak een antwoord gekozen wordt. Niet per persoon: per antwoord. In die telling staat de vraag, het antwoord en een getal, en verder niets. Schreef je zelf iets, dan telt dat mee als het woord “eigen” — de tekst zelf gaat er nooit in. Er staat geen naam in, geen e-mailadres, geen gebruikers-id en geen vrije tekst, en er is geen weg terug van een telling naar een persoon.
Wat we niet verzamelen: geen locatie, geen contacten, geen foto's, geen advertentie-id, geen gegevens uit andere apps, geen geboortedatum. De app bevat geen advertenties en geen software die je volgt voor anderen. We vragen nooit naar een diagnose, naar medicijnen of naar een behandeling.
4. Waarvoor we ze gebruiken
Om de app te laten werken en je eigen gegevens op al je toestellen te tonen.
Om de AI te laten antwoorden op wat je schrijft, met wat je eerder vertelde erbij.
Om je melding te lezen en de app aan te passen waar dat nodig is.
Om anoniem te tellen welke vragen en antwoorden gebruikt worden.
Om je abonnement af te handelen.
Om het juiste hulplijnnummer te tonen bij signalen dat het niet gaat.
Om aan de wet te voldoen.
We gebruiken je gegevens niet voor advertenties, we verkopen ze niet, en we gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.
5. Wie je gegevens nog meer ziet
Supabase — opslag van je account en alles wat je in de app schrijft. Europese Unie (Frankfurt, Duitsland).
Anthropic — de AI die antwoordt in het gesprek, de schets maakt, je eerste tekst leest en de vervolgvraag stelt. Verenigde Staten.
RevenueCat — de status van je abonnement. Verenigde Staten.
Apple en Google — de betaling zelf, volgens hun eigen voorwaarden.
Wat er naar Anthropic gaat. Je bericht, het gesprek tot dan toe en de samenvatting van eerdere gesprekken. Daarbij gaat mee wat de app van je weet en nodig heeft om te antwoorden. Dat is meer dan een naam, dus hier staat het hele rijtje:
de naam waarmee je aangesproken wilt worden, en de naam die je het wolkje gaf. Je naam gaat dus wel mee — zonder die naam kan het wolkje je niet aanspreken;
je landcode, je leeftijdsgroep, de ingang die je koos, en waar je zegt te staan;
wat je eerder opschreef over waar je vastloopt, de schets die de app daaruit maakte, en je verhaal;
je doelen en stappen met hoe het afliep en wat ertussen kwam, je gewoonte, je waarden, je horizon, wat je niet meer wilt, en je stappen naar buiten;
je dagcheck van de afgelopen dagen: hoe je je voelde, waarom, en wat je van plan was;
je dagstemming van de afgelopen dagen, als cijfer van 1 tot 5;
je laatste ijkpunten: het cijfer van 0 tot 10 dat je jezelf gaf;
je antwoorden op de vragen van de dag en op de vervolgvragen;
je stille momenten, je momenten buiten en je ademoefeningen: wat het was, hoe lang het duurde, en wat je zag;
welke onderdelen van de app je al deed, en wanneer.
Twee dingen blijven met opzet achter: de brief aan jezelf, die dicht blijft tot de dag van bezorging, ook voor het wolkje, en je tuin. En dit gaat er nooit heen: je e-mailadres, je wachtwoord, je betaalgegevens en je gebruikers-id.
Er gaat niets naar Anthropic zolang je daar geen toestemming voor gaf. Zet je die toestemming in de instellingen weer uit, dan stopt het meteen: de server weigert het verzoek, niet alleen de app.
Verder geven we je gegevens aan niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
6. Hoe lang we ze bewaren
Zolang je een account hebt. We gooien niets weg zolang jij er bent.
Verwijder je je account, dan gaat alles uit deel 3 meteen uit onze database. Eén ding blijft staan: de anonieme telling. Daar staat geen naam en geen tekst in, alleen hoe vaak een antwoord gekozen is, dus er zit niets in dat over jou gaat.
Wat Anthropic in het gesprek verwerkte, bewaren zij volgens hun eigen bewaartermijn voor API-verkeer. Betaalgegevens bij Apple en Google vallen onder hun bewaarplicht, niet de onze.
7. Wat je zelf kunt doen, in de app
Alles inzien en meenemen. In de instellingen staat een knop die alles wat we van je hebben in één bestand zet.
Alles verwijderen. In de instellingen kun je je account verwijderen. Dat werkt ook met een lopend abonnement; het abonnement zelf zeg je op in de App Store of Google Play.
De AI uitzetten. In de instellingen staat een knop voor het delen met de AI. Uit is uit: er gaat dan niets meer naartoe.
Aanpassen wat je schreef. De schets kun je zin voor zin weghalen, en je doelen, je horizon en de rest kun je zelf veranderen.
Iets melden. Bij elk stuk tekst van de AI staat een kleine meldknop, en er staat er een in de instellingen.
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdracht en bezwaar, en het recht om een gegeven toestemming in te trekken. Het meeste kun je zelf in de app regelen (deel 7). Voor de rest mail je ons op privacy@no-rush.info; we reageren binnen een maand.
Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). In België: de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be). Of bij de toezichthouder van het EU-land waar je woont.
9. Leeftijd
No Rush is voor mensen van 16 jaar en ouder. Ben je jonger, gebruik de app dan niet. Merken we dat een account van iemand onder de 16 is, dan verwijderen we het.
10. Beveiliging
Je gegevens staan versleuteld opgeslagen en gaan versleuteld over de lijn. In de database kan alleen jouw eigen account bij jouw rijen; dat is technisch afgedwongen, niet alleen afgesproken. De sleutel waarmee de app met de AI praat staat nooit op je toestel, alleen op onze server.
11. Als deze tekst verandert
Dan zetten we de nieuwe versie in de app en, als het om iets wezenlijks gaat, laten we het je weten voordat het ingaat. Bovenaan staat altijd de datum.
12. Contact
Vragen over deze verklaring, of over wat we van je hebben: privacy@no-rush.info.
No Rush wird gemacht von No Rush, mit Sitz in den Niederlanden. Du erreichst uns unter privacy@no-rush.info. Wir sind der Verantwortliche: wir entscheiden, was mit deinen Daten geschieht, und dafür kannst du uns in die Pflicht nehmen.
2. Was No Rush ist und was nicht
No Rush ist eine App für Menschen, die im Leben feststecken. Du schreibst auf, wie es läuft, du machst kleine Schritte, und du kannst mit einem Gegenüber reden, das eine KI ist.
Die App ist keine Versorgung: kein Psychologe, kein Therapeut, keine Beratungsstelle. Sie stellt keine Diagnose und fragt nie nach Diagnosen, Medikamenten oder Behandlungen. Wenn es Anzeichen gibt, dass es wirklich nicht geht, zeigt sie dir die Hilfsnummer für dein Land und hört auf zu fragen. Gibt es für dein Land keine Nummer, sagt die App das und verweist dich auf den Notruf. Das Gegenüber ist immer sichtbar eine KI, auch wenn du ihm einen Namen gibst.
3. Welche Daten wir speichern
Nur was du selbst einträgst, und was die App zum Arbeiten braucht.
Zum Anmelden: deine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Das Passwort liegt verschlüsselt bei uns; wir können es nicht lesen.
Dein Profil: der Name, mit dem du angesprochen werden willst, der Name, den du der Wolke gegeben hast, deine Altersgruppe (kein Geburtsdatum), dein Geschlecht, wenn du diese Frage beantwortet hast, dein Land und deine Sprache, dein Thema und deine Akzentfarbe, wo du nach eigener Aussage stehst, und der Einstieg, den du gewählt hast, mit dem Satz, den du dort geschrieben hast.
Deine Antworten: was du bei den Fragen angetippt hast, was du selbst dazugeschrieben hast, deine Notizen, und die Antworten aus den längeren Teilen der App.
Wie es dir geht: dein Tagescheck (Schlaf, Gefühl, warum, was du vorhattest), deine Tagesstimmung, dein Messpunkt (eine Zahl von 0 bis 10 und zwei Dinge in eigenen Worten) und dein Rückblick über einen Zeitraum.
Wo du feststeckst: was du in eigenen Worten schreibst, die Skizze, die die App daraus macht, welche Sätze du daraus entfernt hast, deine Geschichte, und kurze Notizen, was wann passiert ist.
Was du willst und was du tust: deine Ziele und Schritte mit allem drumherum — was du erwartet hast, wie angespannt du vorher und nachher warst, welchen Moment du gewählt hast, was dazwischenkam, dein Plan B, wie es ausging und warum — dazu deine Schritte nach draußen, deine Gewohnheit und pro Tag, ob du sie gemacht hast, deine Werte, dein Horizont, was du nicht mehr willst, und der Brief, den du dir selbst schreibst.
Ruhe und Bewegung: deine stillen Momente, deine Momente draußen und deine Atemübungen, mit ihrer Dauer und welche Übung es war.
Dein Garten: wie viele Blumen, Bäume und Sträucher dort stehen, an wie vielen Tagen hintereinander du etwas gemacht hast, die höchste Zahl davon, und wann zuletzt etwas dazugekommen ist.
Das Gespräch mit der KI: die Nachrichten, die du schickst, und die Antworten, die du bekommst, und pro Gespräch eine kurze Zusammenfassung, die die KI selbst schreibt, damit das nächste Gespräch nicht bei null anfängt.
Wenn du etwas meldest: aus welchem Teil es kam, eine Kopie des Textes, um den es geht, der Grund, den du angetippt hast, was du selbst dazugeschrieben hast, deine Sprache und der Zeitpunkt.
Für das Abo: eine Nutzer-ID und der Status deines Abos, über RevenueCat. Deine Zahlungsdaten sehen wir nie; die bleiben bei Apple oder Google.
Zählen, ohne Person. Die App hält fest, wie oft eine Antwort gewählt wird. Nicht pro Person: pro Antwort. In dieser Zählung stehen die Frage, die Antwort und eine Zahl, sonst nichts. Hast du selbst etwas geschrieben, zählt das als das Wort „eigen“ — der Text selbst kommt nie hinein. Es steht kein Name darin, keine E-Mail-Adresse, keine Nutzer-ID und kein freier Text, und es führt kein Weg von einer Zählung zurück zu einer Person.
Was wir nicht sammeln: keinen Standort, keine Kontakte, keine Fotos, keine Werbe-ID, keine Daten aus anderen Apps, kein Geburtsdatum. In der App gibt es keine Werbung und keine Software, die dich für andere verfolgt. Wir fragen nie nach einer Diagnose, nach Medikamenten oder nach einer Behandlung.
4. Wofür wir sie benutzen
Um die App laufen zu lassen und deine eigenen Daten auf all deinen Geräten zu zeigen.
Um die KI auf das antworten zu lassen, was du schreibst, mit dem, was du früher erzählt hast.
Um deine Meldung zu lesen und die App zu ändern, wo es nötig ist.
Um anonym zu zählen, welche Fragen und Antworten benutzt werden.
Um dein Abo abzuwickeln.
Um die richtige Hilfsnummer zu zeigen, wenn es Anzeichen gibt, dass es nicht geht.
Um das Gesetz einzuhalten.
Wir benutzen deine Daten nicht für Werbung, wir verkaufen sie nicht, und wir trainieren damit keine KI-Modelle.
5. Wer deine Daten sonst noch sieht
Supabase — Speicherung deines Kontos und von allem, was du in der App schreibst. Europäische Union (Frankfurt, Deutschland).
Anthropic — die KI, die im Gespräch antwortet, die Skizze macht, deinen ersten Text liest und die Anschlussfrage stellt. Vereinigte Staaten.
RevenueCat — der Status deines Abos. Vereinigte Staaten.
Apple und Google — die Zahlung selbst, nach ihren eigenen Bedingungen.
Was zu Anthropic geht. Deine Nachricht, das bisherige Gespräch und die Zusammenfassung früherer Gespräche. Dazu geht mit, was die App von dir weiß und zum Antworten braucht. Das ist mehr als ein Name, deshalb steht hier die ganze Liste:
der Name, mit dem du angesprochen werden willst, und der Name, den du der Wolke gegeben hast. Dein Name geht also mit — ohne ihn kann die Wolke dich nicht ansprechen;
dein Ländercode, deine Altersgruppe, der gewählte Einstieg, und wo du nach eigener Aussage stehst;
was du früher darüber geschrieben hast, wo du feststeckst, die Skizze, die die App daraus gemacht hat, und deine Geschichte;
deine Ziele und Schritte mit ihrem Ausgang und dem, was dazwischenkam, deine Gewohnheit, deine Werte, dein Horizont, was du nicht mehr willst, und deine Schritte nach draußen;
dein Tagescheck der letzten Tage: wie du dich gefühlt hast, warum, und was du vorhattest;
deine Tagesstimmung der letzten Tage, als Zahl von 1 bis 5;
deine letzten Messpunkte: die Zahl von 0 bis 10, die du dir selbst gegeben hast;
deine Antworten auf die Fragen des Tages und auf die Anschlussfragen;
deine stillen Momente, deine Momente draußen und deine Atemübungen: was es war, wie lange es dauerte, und was du gesehen hast;
welche Teile der App du schon gemacht hast, und wann.
Zwei Dinge bleiben mit Absicht zurück: der Brief an dich selbst, der bis zum Tag der Zustellung zu bleibt, auch für die Wolke, und dein Garten. Und das geht nie mit: deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, deine Zahlungsdaten und deine Nutzer-ID.
Zu Anthropic geht nichts, solange du das nicht erlaubt hast. Schaltest du diese Erlaubnis in den Einstellungen wieder aus, hört es sofort auf: der Server weist die Anfrage ab, nicht nur die App.
Darüber hinaus geben wir deine Daten an niemanden, außer das Gesetz verpflichtet uns dazu.
6. Wie lange wir sie aufbewahren
Solange du ein Konto hast. Wir werfen nichts weg, solange du da bist.
Löschst du dein Konto, geht alles aus Teil 3 sofort aus unserer Datenbank. Eines bleibt: die anonyme Zählung. Darin steht kein Name und kein Text, nur wie oft eine Antwort gewählt wurde, also steht darin nichts, was von dir handelt.
Was Anthropic im Gespräch verarbeitet hat, bewahren sie nach ihrer eigenen Aufbewahrungsfrist für API-Verkehr auf. Zahlungsdaten bei Apple und Google fallen unter deren Aufbewahrungspflicht, nicht unsere.
7. Was du selbst tun kannst, in der App
Alles ansehen und mitnehmen. In den Einstellungen gibt es einen Knopf, der alles, was wir von dir haben, in eine Datei legt.
Alles löschen. In den Einstellungen kannst du dein Konto löschen. Das geht auch mit laufendem Abo; das Abo selbst kündigst du im App Store oder bei Google Play.
Die KI ausschalten. In den Einstellungen gibt es einen Knopf für das Teilen mit der KI. Aus ist aus: dann geht nichts mehr dorthin.
Ändern, was du geschrieben hast. Die Skizze kannst du Satz für Satz entfernen, und deine Ziele, deinen Horizont und den Rest kannst du selbst ändern.
Etwas melden. Neben jedem Text der KI steht ein kleiner Meldeknopf, und einer steht in den Einstellungen.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch, und das Recht, eine gegebene Erlaubnis zu widerrufen. Das meiste davon kannst du selbst in der App regeln (Teil 7). Für den Rest schreib uns an privacy@no-rush.info; wir antworten innerhalb eines Monats.
Bist du mit uns nicht einverstanden, kannst du dich bei der niederländischen Datenschutzbehörde beschweren (autoriteitpersoonsgegevens.nl), in Belgien bei der Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be), oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem du wohnst.
9. Alter
No Rush ist für Menschen ab 16 Jahren. Bist du jünger, benutze die App nicht. Merken wir, dass ein Konto jemandem unter 16 gehört, löschen wir es.
10. Sicherheit
Deine Daten liegen verschlüsselt und gehen verschlüsselt über die Leitung. In der Datenbank kommt nur dein eigenes Konto an deine Zeilen; das ist technisch erzwungen, nicht nur abgesprochen. Der Schlüssel, mit dem die App mit der KI redet, liegt nie auf deinem Gerät, nur auf unserem Server.
11. Wenn dieser Text sich ändert
Dann stellen wir die neue Fassung in die App und sagen dir, wenn es um etwas Wesentliches geht, vorher Bescheid. Oben steht immer das Datum.
12. Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung oder dazu, was wir von dir haben: privacy@no-rush.info.
No Rush est fait par No Rush, établi aux Pays-Bas. Tu nous joins à privacy@no-rush.info. Nous sommes le responsable du traitement : c’est nous qui décidons ce qui arrive à tes données, et c’est à nous que tu peux le demander.
2. Ce qu’est No Rush, et ce qu’il n’est pas
No Rush est une application pour les gens qui sont coincés dans leur vie. Tu écris comment ça va, tu fais de petits pas, et tu peux parler à un interlocuteur qui est une IA.
L’application n’est pas un soin : pas un psychologue, pas un thérapeute, pas un service d’aide. Elle ne pose aucun diagnostic et ne demande jamais de diagnostic, de médicament ou de traitement. S’il y a des signes que ça ne va vraiment pas, elle te montre la ligne d’écoute de ton pays et arrête de poser des questions. S’il n’y a pas de numéro pour ton pays, elle le dit et te renvoie vers le numéro d’urgence. L’interlocuteur est toujours visiblement une IA, même si tu lui donnes un nom.
3. Quelles données nous conservons
Seulement ce que tu remplis toi-même, et ce dont l’application a besoin pour marcher.
Pour te connecter : ton adresse e-mail et un mot de passe. Le mot de passe est chiffré chez nous ; nous ne pouvons pas le lire.
Ton profil : le nom par lequel tu veux qu’on t’appelle, le nom que tu as donné au nuage, ta tranche d’âge (pas de date de naissance), ton genre si tu as répondu à cette question, ton pays et ta langue, ton thème et ta couleur d’accent, où tu dis toi-même en être, et l’entrée que tu as choisie avec la phrase que tu y as écrite.
Tes réponses : ce que tu as coché dans les questions, ce que tu as tapé toi-même, tes notes, et les réponses données dans les parties plus longues de l’application.
Comment tu vas : ton point du jour (sommeil, comment tu te sens, pourquoi, ce que tu avais prévu), ton humeur du jour, ton repère (un chiffre de 0 à 10 et deux choses avec tes mots) et ton retour sur une période.
Où tu es coincé : ce que tu écris avec tes mots, l’esquisse que l’application en fait, les phrases que tu en as retirées, ton histoire, et de courtes notes sur ce qui est arrivé quand.
Ce que tu veux et ce que tu fais : tes objectifs et tes pas avec tout ce qui va autour — ce que tu attendais, à quel point tu étais tendu avant et après, le moment que tu as choisi, ce qui s’est mis en travers, ton plan B, comment ça s’est terminé et pourquoi — ainsi que tes pas vers l’extérieur, ton habitude et chaque jour si tu l’as faite, tes valeurs, ton horizon, ce que tu ne veux plus, et la lettre que tu t’écris.
Repos et mouvement : tes moments de silence, tes moments dehors et tes exercices de respiration, avec leur durée et l’exercice choisi.
Ton jardin : combien de fleurs, d’arbres et d’arbustes s’y trouvent, combien de jours d’affilée tu as fait quelque chose, le nombre le plus élevé de ces jours, et quand quelque chose s’y est ajouté pour la dernière fois.
La conversation avec l’IA : les messages que tu envoies et les réponses que tu reçois, et pour chaque conversation un court résumé que l’IA écrit elle-même, pour que la conversation suivante ne reparte pas de zéro.
Si tu signales quelque chose : de quelle partie ça venait, une copie du texte concerné, la raison que tu as cochée, ce que tu as écrit toi-même, ta langue et le moment.
Pour l’abonnement : un identifiant d’utilisateur et l’état de ton abonnement, via RevenueCat. Nous ne voyons jamais tes données de paiement ; elles restent chez Apple ou Google.
Compter, sans personne. L’application note combien de fois une réponse est choisie. Pas par personne : par réponse. Ce comptage contient la question, la réponse et un nombre, rien d’autre. Si tu as écrit quelque chose toi-même, ça compte comme le mot « propre » — le texte lui-même n’y entre jamais. Il n’y a dedans ni nom, ni adresse e-mail, ni identifiant, ni texte libre, et aucun chemin ne ramène d’un comptage à une personne.
Ce que nous ne collectons pas : pas de localisation, pas de contacts, pas de photos, pas d’identifiant publicitaire, pas de données d’autres applications, pas de date de naissance. Il n’y a pas de publicité dans l’application, ni de logiciel qui te suit pour quelqu’un d’autre. Nous ne demandons jamais de diagnostic, de médicament ou de traitement.
4. À quoi elles servent
À faire marcher l’application et à montrer tes données sur tous tes appareils.
À laisser l’IA répondre à ce que tu écris, avec ce que tu lui as dit avant.
À lire ton signalement et à changer l’application là où il le faut.
À compter, de façon anonyme, quelles questions et réponses sont utilisées.
À gérer ton abonnement.
À montrer le bon numéro d’écoute quand il y a des signes que ça ne va pas.
À respecter la loi.
Nous n’utilisons pas tes données pour la publicité, nous ne les vendons pas, et nous ne nous en servons pas pour entraîner des modèles d’IA.
5. Qui d’autre voit tes données
Supabase — le stockage de ton compte et de tout ce que tu écris dans l’application. Union européenne (Francfort, Allemagne).
Anthropic — l’IA qui répond dans la conversation, fait l’esquisse, lit ton premier texte et pose la question de suivi. États-Unis.
RevenueCat — l’état de ton abonnement. États-Unis.
Apple et Google — le paiement lui-même, selon leurs propres conditions.
Ce qui part chez Anthropic. Ton message, la conversation jusque-là et le résumé des conversations précédentes. Avec ça part ce que l’application sait de toi et dont elle a besoin pour répondre. C’est plus qu’un nom, alors voici toute la liste :
le nom par lequel tu veux qu’on t’appelle, et le nom que tu as donné au nuage. Ton nom part donc bien — sans lui le nuage ne peut pas t’appeler ;
ton code pays, ta tranche d’âge, l’entrée que tu as choisie, et où tu dis en être ;
ce que tu as écrit plus tôt sur l’endroit où tu es coincé, l’esquisse que l’application en a faite, et ton histoire ;
tes objectifs et tes pas avec la façon dont ça s’est terminé et ce qui s’est mis en travers, ton habitude, tes valeurs, ton horizon, ce que tu ne veux plus, et tes pas vers l’extérieur ;
ton point du jour des derniers jours : comment tu te sentais, pourquoi, et ce que tu avais prévu ;
ton humeur du jour des derniers jours, sous forme de chiffre de 1 à 5 ;
tes derniers repères : le chiffre de 0 à 10 que tu t’es donné toi-même ;
tes réponses aux questions du jour et aux questions de suivi ;
tes moments de silence, tes moments dehors et tes exercices de respiration : ce que c’était, combien de temps ça a duré, et ce que tu as vu ;
quelles parties de l’application tu as déjà faites, et quand.
Deux choses restent exprès en arrière : la lettre que tu t’écris, qui reste fermée jusqu’au jour de sa remise, pour le nuage aussi, et ton jardin. Et ceci ne part jamais : ton adresse e-mail, ton mot de passe, tes données de paiement et ton identifiant d’utilisateur.
Rien ne part chez Anthropic tant que tu ne l’as pas autorisé. Si tu désactives cette autorisation dans les réglages, ça s’arrête tout de suite : c’est le serveur qui refuse la demande, pas seulement l’application.
À part eux, nous ne donnons tes données à personne, sauf si la loi nous y oblige.
6. Combien de temps nous les gardons
Tant que tu as un compte. Nous ne jetons rien tant que tu es là.
Si tu supprimes ton compte, tout ce qui est dans la partie 3 sort tout de suite de notre base de données. Une chose reste : le comptage anonyme. Il n’y a dedans ni nom ni texte, seulement combien de fois une réponse a été choisie, donc rien qui parle de toi.
Ce qu’Anthropic a traité dans la conversation, ils le gardent selon leur propre durée de conservation pour le trafic API. Les données de paiement chez Apple et Google relèvent de leurs obligations de conservation, pas des nôtres.
7. Ce que tu peux faire toi-même, dans l’application
Tout voir et tout emporter. Dans les réglages, un bouton met dans un seul fichier tout ce que nous avons de toi.
Tout supprimer. Dans les réglages, tu peux supprimer ton compte. Ça marche aussi avec un abonnement en cours ; l’abonnement lui-même se résilie dans l’App Store ou Google Play.
Éteindre l’IA. Dans les réglages, un bouton gère le partage avec l’IA. Éteint, c’est éteint : plus rien n’y va.
Changer ce que tu as écrit. Tu peux retirer l’esquisse phrase par phrase, et modifier toi-même tes objectifs, ton horizon et le reste.
Signaler quelque chose. À côté de chaque texte de l’IA il y a un petit bouton de signalement, et il y en a un dans les réglages.
Tu as le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, et le droit de retirer une autorisation donnée. L’essentiel, tu peux le faire toi-même dans l’application (partie 7). Pour le reste, écris-nous à privacy@no-rush.info ; nous répondons dans le mois.
Si tu n’es pas d’accord avec nous, tu peux porter plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (autoriteitpersoonsgegevens.nl), en Belgique auprès de l’Autorité de protection des données (gegevensbeschermingsautoriteit.be), ou auprès de l’autorité du pays de l’UE où tu habites.
9. Âge
No Rush est pour les personnes de 16 ans et plus. Si tu es plus jeune, n’utilise pas l’application. Si nous remarquons qu’un compte appartient à quelqu’un de moins de 16 ans, nous le supprimons.
10. Sécurité
Tes données sont stockées chiffrées et circulent chiffrées. Dans la base de données, seul ton propre compte atteint tes lignes ; c’est imposé techniquement, pas seulement convenu. La clé avec laquelle l’application parle à l’IA n’est jamais sur ton appareil, seulement sur notre serveur.
11. Si ce texte change
Alors nous mettons la nouvelle version dans l’application et, s’il s’agit de quelque chose d’important, nous te prévenons avant que ça prenne effet. La date est toujours en haut.
12. Contact
Des questions sur ce texte, ou sur ce que nous avons de toi : privacy@no-rush.info.
No Rush lo hace No Rush, con sede en los Países Bajos. Nos escribes a privacy@no-rush.info. Somos el responsable del tratamiento: nosotros decidimos qué pasa con tus datos, y a nosotros nos lo puedes pedir.
2. Qué es No Rush y qué no es
No Rush es una aplicación para gente que está atascada en su vida. Escribes cómo va, das pasos pequeños, y puedes hablar con alguien que es una IA.
La aplicación no es atención sanitaria: no es un psicólogo, ni un terapeuta, ni un servicio de ayuda. No hace diagnósticos y nunca pregunta por diagnósticos, medicación o tratamiento. Si hay señales de que de verdad no va bien, te muestra la línea de ayuda de tu país y deja de preguntar. Si para tu país no hay número, la aplicación lo dice y te remite al número de emergencias. Quien habla contigo es siempre visiblemente una IA, aunque le pongas un nombre.
3. Qué datos guardamos
Solo lo que rellenas tú, y lo que la aplicación necesita para funcionar.
Para entrar: tu dirección de correo y una contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nosotros no podemos leerla.
Tu perfil: el nombre con el que quieres que te llamen, el nombre que le diste a la nube, tu franja de edad (sin fecha de nacimiento), tu género si respondiste a esa pregunta, tu país y tu idioma, tu tema y tu color de acento, dónde dices que estás, y la entrada que elegiste con la frase que escribiste ahí.
Tus respuestas: lo que marcaste en las preguntas, lo que escribiste tú, tus notas, y las respuestas de las partes más largas de la aplicación.
Cómo estás: tu repaso del día (sueño, cómo te sientes, por qué, qué tenías pensado), tu ánimo del día, tu punto de referencia (un número del 0 al 10 y dos cosas con tus palabras) y tu mirada atrás sobre un periodo.
Dónde te atascas: lo que escribes con tus palabras, el boceto que la aplicación hace con eso, las frases que quitaste, tu historia, y notas cortas de qué pasó cuándo.
Qué quieres y qué haces: tus metas y pasos con todo lo que los rodea — qué esperabas, qué tensión tenías antes y después, qué momento elegiste, qué se cruzó, tu plan B, cómo acabó y por qué — además de tus pasos hacia fuera, tu hábito y cada día si lo hiciste, tus valores, tu horizonte, lo que ya no quieres, y la carta que te escribes.
Calma y movimiento: tus ratos en silencio, tus ratos fuera y tus ejercicios de respiración, con cuánto duraron y qué ejercicio era.
Tu jardín: cuántas flores, árboles y arbustos hay, cuántos días seguidos hiciste algo, el número más alto de esos días, y cuándo se añadió algo por última vez.
La conversación con la IA: los mensajes que envías y las respuestas que recibes, y por conversación un resumen corto que la IA escribe sola, para que la siguiente conversación no empiece de cero.
Si informas de algo: de qué parte venía, una copia del texto del que se trata, el motivo que marcaste, lo que escribiste tú, tu idioma y el momento.
Para la suscripción: un identificador de usuario y el estado de tu suscripción, a través de RevenueCat. Nunca vemos tus datos de pago; esos se quedan en Apple o Google.
Contar, sin persona. La aplicación anota cuántas veces se elige una respuesta. No por persona: por respuesta. En ese recuento están la pregunta, la respuesta y un número, nada más. Si escribiste algo tú, cuenta como la palabra «propio» — el texto en sí nunca entra. Ahí no hay ningún nombre, ninguna dirección de correo, ningún identificador y ningún texto libre, y no hay camino de vuelta de un recuento a una persona.
Lo que no recogemos: ninguna ubicación, ningún contacto, ninguna foto, ningún identificador de publicidad, ningún dato de otras aplicaciones, ninguna fecha de nacimiento. En la aplicación no hay publicidad ni software que te siga para otros. Nunca preguntamos por un diagnóstico, por medicación ni por un tratamiento.
4. Para qué los usamos
Para que la aplicación funcione y para mostrar tus propios datos en todos tus aparatos.
Para que la IA responda a lo que escribes, con lo que le contaste antes.
Para leer tu aviso y cambiar la aplicación donde haga falta.
Para contar, de forma anónima, qué preguntas y respuestas se usan.
Para gestionar tu suscripción.
Para mostrar el número de ayuda correcto cuando hay señales de que no va bien.
Para cumplir la ley.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos, y no los usamos para entrenar modelos de IA.
5. Quién más ve tus datos
Supabase — el almacenamiento de tu cuenta y de todo lo que escribes en la aplicación. Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
Anthropic — la IA que responde en la conversación, hace el boceto, lee tu primer texto y hace la pregunta de seguimiento. Estados Unidos.
RevenueCat — el estado de tu suscripción. Estados Unidos.
Apple y Google — el pago en sí, según sus propias condiciones.
Qué va a Anthropic. Tu mensaje, la conversación hasta ese punto y el resumen de conversaciones anteriores. Con eso va lo que la aplicación sabe de ti y necesita para responder. Es más que un nombre, así que aquí está la lista entera:
el nombre con el que quieres que te llamen, y el nombre que le diste a la nube. Tu nombre sí va — sin él la nube no puede llamarte;
tu código de país, tu franja de edad, la entrada que elegiste, y dónde dices que estás;
lo que escribiste antes sobre dónde te atascas, el boceto que la aplicación hizo con eso, y tu historia;
tus metas y pasos con cómo acabaron y qué se cruzó, tu hábito, tus valores, tu horizonte, lo que ya no quieres, y tus pasos hacia fuera;
tu repaso del día de los últimos días: cómo te sentías, por qué, y qué tenías pensado;
tu ánimo del día de los últimos días, como número del 1 al 5;
tus últimos puntos de referencia: el número del 0 al 10 que te diste tú;
tus respuestas a las preguntas del día y a las preguntas de seguimiento;
tus ratos en silencio, tus ratos fuera y tus ejercicios de respiración: qué era, cuánto duró, y qué viste;
qué partes de la aplicación ya hiciste, y cuándo.
Dos cosas se quedan aquí a propósito: la carta que te escribes, que sigue cerrada hasta el día de la entrega, también para la nube, y tu jardín. Y esto no va nunca: tu dirección de correo, tu contraseña, tus datos de pago y tu identificador de usuario.
A Anthropic no va nada mientras no hayas dado permiso. Si apagas ese permiso en los ajustes, se para enseguida: el servidor rechaza la petición, no solo la aplicación.
Aparte de ellos, no damos tus datos a nadie, salvo que la ley nos obligue.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta. No tiramos nada mientras estés aquí.
Si borras tu cuenta, todo lo de la parte 3 sale enseguida de nuestra base de datos. Una cosa se queda: el recuento anónimo. Ahí no hay nombre ni texto, solo cuántas veces se eligió una respuesta, así que no hay nada que hable de ti.
Lo que Anthropic procesó en la conversación lo guardan según su propio plazo de conservación para el tráfico de API. Los datos de pago en Apple y Google entran en sus obligaciones de conservación, no en las nuestras.
7. Qué puedes hacer tú, en la aplicación
Verlo todo y llevártelo. En los ajustes hay un botón que pone en un solo archivo todo lo que tenemos de ti.
Borrarlo todo. En los ajustes puedes borrar tu cuenta. También funciona con una suscripción en marcha; la suscripción se cancela en la App Store o en Google Play.
Apagar la IA. En los ajustes hay un botón para compartir con la IA. Apagado es apagado: ya no va nada allí.
Cambiar lo que escribiste. El boceto lo puedes quitar frase a frase, y tus metas, tu horizonte y lo demás lo cambias tú.
Informar de algo. Junto a cada texto de la IA hay un botón pequeño para informar, y hay uno en los ajustes.
¿Ya no puedes entrar en la aplicación porque perdiste el aparato o la contraseña? Mira entonces la página sobre borrar tu cuenta.
8. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y derecho a retirar un permiso que diste. Casi todo lo puedes hacer tú en la aplicación (parte 7). Para lo demás, escríbenos a privacy@no-rush.info; respondemos en el plazo de un mes.
Si no estás de acuerdo con nosotros, puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl), en Bélgica ante la Autoridad de Protección de Datos (gegevensbeschermingsautoriteit.be), o ante la autoridad del país de la UE donde vives.
9. Edad
No Rush es para personas de 16 años o más. Si eres más joven, no uses la aplicación. Si vemos que una cuenta es de alguien menor de 16, la borramos.
10. Seguridad
Tus datos se guardan cifrados y viajan cifrados. En la base de datos solo tu propia cuenta llega a tus filas; eso está impuesto técnicamente, no solo acordado. La clave con la que la aplicación habla con la IA nunca está en tu aparato, solo en nuestro servidor.
11. Si este texto cambia
Entonces ponemos la versión nueva en la aplicación y, si es algo importante, te avisamos antes de que entre en vigor. Arriba está siempre la fecha.
No Rush è fatta da No Rush, con sede nei Paesi Bassi. Ci raggiungi a privacy@no-rush.info. Siamo noi il titolare del trattamento: decidiamo noi che cosa succede ai tuoi dati, ed è a noi che puoi chiederne conto.
2. Che cos’è No Rush, e che cosa non è
No Rush è un’app per chi è bloccato nella propria vita. Scrivi come va, fai piccoli passi, e puoi parlare con un interlocutore che è un’IA.
L’app non è una cura: non è uno psicologo, non è un terapeuta, non è un servizio di aiuto. Non fa diagnosi e non chiede mai di diagnosi, farmaci o terapie. Se ci sono segnali che davvero non va, ti mostra la linea di ascolto del tuo paese e smette di fare domande. Se per il tuo paese non c’è un numero, l’app lo dice e ti rimanda al numero di emergenza. Chi ti parla è sempre visibilmente un’IA, anche se gli dai un nome.
3. Quali dati conserviamo
Solo quello che inserisci tu, e quello che serve all’app per funzionare.
Per entrare: il tuo indirizzo e-mail e una password. La password è conservata cifrata; noi non possiamo leggerla.
Il tuo profilo: il nome con cui vuoi essere chiamato, il nome che hai dato alla nuvola, la tua fascia d’età (nessuna data di nascita), il tuo genere se hai risposto a quella domanda, il tuo paese e la tua lingua, il tuo tema e il tuo colore d’accento, dove dici di essere, e l’ingresso che hai scelto con la frase che hai scritto lì.
Le tue risposte: quello che hai toccato nelle domande, quello che hai scritto tu, le tue note, e le risposte delle parti più lunghe dell’app.
Come stai: il tuo controllo del giorno (sonno, come ti senti, perché, che cosa avevi in mente), il tuo umore del giorno, il tuo punto di riferimento (un numero da 0 a 10 e due cose con parole tue) e il tuo sguardo indietro su un periodo.
Dove ti blocchi: quello che scrivi con parole tue, lo schizzo che l’app ne ricava, le frasi che hai tolto, la tua storia, e brevi appunti su che cosa è successo e quando.
Che cosa vuoi e che cosa fai: i tuoi obiettivi e i tuoi passi con tutto quello che ci sta intorno — che cosa ti aspettavi, quanta tensione avevi prima e dopo, quale momento hai scelto, che cosa si è messo di mezzo, il tuo piano B, come è finita e perché — e poi i tuoi passi verso fuori, la tua abitudine e ogni giorno se l’hai fatta, i tuoi valori, il tuo orizzonte, quello che non vuoi più, e la lettera che scrivi a te stesso.
Calma e movimento: i tuoi momenti in silenzio, i tuoi momenti fuori e i tuoi esercizi di respirazione, con quanto sono durati e quale esercizio era.
Il tuo giardino: quanti fiori, alberi e arbusti ci sono, quanti giorni di fila hai fatto qualcosa, il numero più alto di quei giorni, e quando è stata aggiunta l’ultima cosa.
La conversazione con l’IA: i messaggi che mandi e le risposte che ricevi, e per ogni conversazione un breve riassunto che l’IA scrive da sé, così la conversazione successiva non riparte da zero.
Se segnali qualcosa: da quale parte veniva, una copia del testo in questione, il motivo che hai toccato, quello che hai scritto tu, la tua lingua e il momento.
Per l’abbonamento: un identificativo utente e lo stato del tuo abbonamento, tramite RevenueCat. I tuoi dati di pagamento non li vediamo mai; restano ad Apple o Google.
Contare, senza persona. L’app tiene conto di quante volte viene scelta una risposta. Non per persona: per risposta. In quel conteggio ci sono la domanda, la risposta e un numero, e nient’altro. Se hai scritto qualcosa tu, conta come la parola «propria» — il testo in sé non ci entra mai. Non c’è dentro nessun nome, nessun indirizzo e-mail, nessun identificativo e nessun testo libero, e non c’è una strada che riporti da un conteggio a una persona.
Quello che non raccogliamo: nessuna posizione, nessun contatto, nessuna foto, nessun identificativo pubblicitario, nessun dato da altre app, nessuna data di nascita. Nell’app non c’è pubblicità e non c’è software che ti segue per conto di altri. Non chiediamo mai di una diagnosi, di farmaci o di una terapia.
4. Per che cosa li usiamo
Per far funzionare l’app e mostrare i tuoi dati su tutti i tuoi dispositivi.
Per far rispondere l’IA a quello che scrivi, con quello che le hai raccontato prima.
Per leggere la tua segnalazione e cambiare l’app dove serve.
Per contare, in forma anonima, quali domande e risposte vengono usate.
Per gestire il tuo abbonamento.
Per mostrare il numero di ascolto giusto quando ci sono segnali che non va.
Per rispettare la legge.
Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità, non li vendiamo, e non li usiamo per addestrare modelli di IA.
5. Chi altro vede i tuoi dati
Supabase — la conservazione del tuo account e di tutto quello che scrivi nell’app. Unione Europea (Francoforte, Germania).
Anthropic — l’IA che risponde nella conversazione, fa lo schizzo, legge il tuo primo testo e pone la domanda di seguito. Stati Uniti.
RevenueCat — lo stato del tuo abbonamento. Stati Uniti.
Apple e Google — il pagamento in sé, secondo le loro condizioni.
Che cosa va ad Anthropic. Il tuo messaggio, la conversazione fino a quel punto e il riassunto delle conversazioni precedenti. Insieme va quello che l’app sa di te e le serve per rispondere. È più di un nome, quindi qui c’è tutta la lista:
il nome con cui vuoi essere chiamato, e il nome che hai dato alla nuvola. Il tuo nome quindi parte — senza quello la nuvola non può chiamarti;
il tuo codice paese, la tua fascia d’età, l’ingresso che hai scelto, e dove dici di essere;
quello che hai scritto prima su dove ti blocchi, lo schizzo che l’app ne ha ricavato, e la tua storia;
i tuoi obiettivi e i tuoi passi con come sono finiti e che cosa si è messo di mezzo, la tua abitudine, i tuoi valori, il tuo orizzonte, quello che non vuoi più, e i tuoi passi verso fuori;
il tuo controllo del giorno degli ultimi giorni: come ti sentivi, perché, e che cosa avevi in mente;
il tuo umore del giorno degli ultimi giorni, come numero da 1 a 5;
i tuoi ultimi punti di riferimento: il numero da 0 a 10 che ti sei dato tu;
le tue risposte alle domande del giorno e alle domande di seguito;
i tuoi momenti in silenzio, i tuoi momenti fuori e i tuoi esercizi di respirazione: che cosa era, quanto è durato, e che cosa hai visto;
quali parti dell’app hai già fatto, e quando.
Due cose restano qui apposta: la lettera che scrivi a te stesso, che resta chiusa fino al giorno della consegna, anche per la nuvola, e il tuo giardino. E questo non parte mai: il tuo indirizzo e-mail, la tua password, i tuoi dati di pagamento e il tuo identificativo utente.
Ad Anthropic non va niente finché non hai dato il permesso. Se spegni quel permesso nelle impostazioni, si ferma subito: è il server a rifiutare la richiesta, non solo l’app.
A parte loro, non diamo i tuoi dati a nessuno, a meno che la legge non ci obblighi.
6. Per quanto tempo li teniamo
Finché hai un account. Non buttiamo via niente finché ci sei.
Se elimini il tuo account, tutto quello che sta nella parte 3 esce subito dal nostro database. Una cosa resta: il conteggio anonimo. Dentro non c’è nome e non c’è testo, solo quante volte è stata scelta una risposta, quindi non c’è niente che parli di te.
Quello che Anthropic ha elaborato nella conversazione, lo conservano secondo il loro periodo di conservazione per il traffico API. I dati di pagamento presso Apple e Google rientrano nei loro obblighi di conservazione, non nei nostri.
7. Che cosa puoi fare tu, nell’app
Vedere tutto e portartelo via. Nelle impostazioni c’è un pulsante che mette in un solo file tutto quello che abbiamo di te.
Cancellare tutto. Nelle impostazioni puoi eliminare il tuo account. Funziona anche con un abbonamento in corso; l’abbonamento lo disdici nell’App Store o in Google Play.
Spegnere l’IA. Nelle impostazioni c’è un pulsante per la condivisione con l’IA. Spento è spento: non ci va più niente.
Cambiare quello che hai scritto. Lo schizzo lo puoi togliere frase per frase, e i tuoi obiettivi, il tuo orizzonte e il resto li cambi tu.
Segnalare qualcosa. Accanto a ogni testo dell’IA c’è un piccolo pulsante per segnalare, e ce n’è uno nelle impostazioni.
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e il diritto di revocare un permesso dato. Quasi tutto lo puoi fare da solo nell’app (parte 7). Per il resto scrivici a privacy@no-rush.info; rispondiamo entro un mese.
Se non sei d’accordo con noi, puoi presentare reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (autoriteitpersoonsgegevens.nl), in Belgio all’Autorità per la protezione dei dati (gegevensbeschermingsautoriteit.be), o all’autorità del paese dell’UE in cui vivi.
9. Età
No Rush è per persone dai 16 anni in su. Se sei più giovane, non usare l’app. Se ci accorgiamo che un account è di qualcuno sotto i 16 anni, lo eliminiamo.
10. Sicurezza
I tuoi dati sono conservati cifrati e viaggiano cifrati. Nel database solo il tuo account arriva alle tue righe; è imposto tecnicamente, non solo concordato. La chiave con cui l’app parla con l’IA non è mai sul tuo dispositivo, solo sul nostro server.
11. Se questo testo cambia
Allora mettiamo la nuova versione nell’app e, se si tratta di qualcosa di sostanziale, te lo diciamo prima che entri in vigore. In alto c’è sempre la data.
A No Rush é feita por No Rush, com sede nos Países Baixos. Chegas até nós em privacy@no-rush.info. Somos o responsável pelo tratamento: somos nós que decidimos o que acontece aos teus dados, e é a nós que o podes pedir.
2. O que a No Rush é, e o que não é
A No Rush é uma aplicação para quem está encravado na sua vida. Escreves como vai, dás passos pequenos, e podes falar com alguém que é uma IA.
A aplicação não é cuidado de saúde: não é um psicólogo, não é um terapeuta, não é um serviço de apoio. Não faz diagnósticos e nunca pergunta por diagnósticos, medicamentos ou tratamentos. Se houver sinais de que mesmo não está a correr bem, mostra-te a linha de apoio do teu país e deixa de fazer perguntas. Se não houver número para o teu país, a aplicação di-lo e encaminha-te para o número de emergência. Quem fala contigo é sempre visivelmente uma IA, mesmo que lhe dês um nome.
3. Que dados guardamos
Só o que preenches tu, e o que a aplicação precisa para funcionar.
Para entrar: o teu endereço de e-mail e uma palavra-passe. A palavra-passe fica guardada cifrada; nós não a conseguimos ler.
O teu perfil: o nome pelo qual queres que te tratem, o nome que deste à nuvem, o teu escalão de idade (sem data de nascimento), o teu género se respondeste a essa pergunta, o teu país e a tua língua, o teu tema e a tua cor de destaque, onde dizes que estás, e a entrada que escolheste com a frase que escreveste aí.
As tuas respostas: o que tocaste nas perguntas, o que escreveste tu, as tuas notas, e as respostas das partes mais longas da aplicação.
Como estás: a tua revisão do dia (sono, como te sentes, porquê, o que tinhas pensado), o teu estado de espírito do dia, o teu ponto de referência (um número de 0 a 10 e duas coisas por palavras tuas) e o teu olhar para trás sobre um período.
Onde encravas: o que escreves por palavras tuas, o esboço que a aplicação faz disso, as frases que tiraste, a tua história, e notas curtas sobre o que aconteceu e quando.
O que queres e o que fazes: os teus objetivos e passos com tudo à volta — o que esperavas, que tensão tinhas antes e depois, que momento escolheste, o que se meteu à frente, o teu plano B, como acabou e porquê — e ainda os teus passos para fora, o teu hábito e cada dia se o fizeste, os teus valores, o teu horizonte, o que já não queres, e a carta que escreves a ti mesmo.
Calma e movimento: os teus momentos em silêncio, os teus momentos lá fora e os teus exercícios de respiração, com quanto duraram e qual era o exercício.
O teu jardim: quantas flores, árvores e arbustos lá estão, quantos dias seguidos fizeste alguma coisa, o número mais alto desses dias, e quando foi acrescentada a última coisa.
A conversa com a IA: as mensagens que envias e as respostas que recebes, e por conversa um resumo curto que a IA escreve sozinha, para que a conversa seguinte não comece do zero.
Se comunicares alguma coisa: de que parte veio, uma cópia do texto em causa, o motivo que tocaste, o que escreveste tu, a tua língua e o momento.
Para a subscrição: um identificador de utilizador e o estado da tua subscrição, através da RevenueCat. Os teus dados de pagamento nunca os vemos; ficam na Apple ou na Google.
Contar, sem pessoa. A aplicação regista quantas vezes uma resposta é escolhida. Não por pessoa: por resposta. Nessa contagem estão a pergunta, a resposta e um número, e mais nada. Se escreveste alguma coisa tu, conta como a palavra «própria» — o texto em si nunca lá entra. Não há lá nenhum nome, nenhum endereço de e-mail, nenhum identificador e nenhum texto livre, e não há caminho de volta de uma contagem para uma pessoa.
O que não recolhemos: nenhuma localização, nenhum contacto, nenhuma foto, nenhum identificador de publicidade, nenhuns dados de outras aplicações, nenhuma data de nascimento. Na aplicação não há publicidade nem software que te siga para outros. Nunca perguntamos por um diagnóstico, por medicamentos ou por um tratamento.
4. Para que os usamos
Para a aplicação funcionar e para mostrar os teus dados em todos os teus aparelhos.
Para a IA responder ao que escreves, com o que lhe contaste antes.
Para ler a tua comunicação e mudar a aplicação onde for preciso.
Para contar, de forma anónima, que perguntas e respostas são usadas.
Para tratar da tua subscrição.
Para mostrar o número de apoio certo quando há sinais de que não está a correr bem.
Para cumprir a lei.
Não usamos os teus dados para publicidade, não os vendemos, e não os usamos para treinar modelos de IA.
5. Quem mais vê os teus dados
Supabase — o armazenamento da tua conta e de tudo o que escreves na aplicação. União Europeia (Frankfurt, Alemanha).
Anthropic — a IA que responde na conversa, faz o esboço, lê o teu primeiro texto e faz a pergunta de seguimento. Estados Unidos.
RevenueCat — o estado da tua subscrição. Estados Unidos.
Apple e Google — o pagamento em si, segundo as condições deles.
O que vai para a Anthropic. A tua mensagem, a conversa até aí e o resumo das conversas anteriores. Com isso vai o que a aplicação sabe de ti e precisa para responder. É mais do que um nome, por isso aqui está a lista toda:
o nome pelo qual queres que te tratem, e o nome que deste à nuvem. O teu nome vai portanto junto — sem ele a nuvem não te consegue tratar pelo nome;
o teu código de país, o teu escalão de idade, a entrada que escolheste, e onde dizes que estás;
o que escreveste antes sobre onde encravas, o esboço que a aplicação fez disso, e a tua história;
os teus objetivos e passos com o modo como acabaram e o que se meteu à frente, o teu hábito, os teus valores, o teu horizonte, o que já não queres, e os teus passos para fora;
a tua revisão do dia dos últimos dias: como te sentias, porquê, e o que tinhas pensado;
o teu estado de espírito do dia dos últimos dias, como número de 1 a 5;
os teus últimos pontos de referência: o número de 0 a 10 que deste a ti mesmo;
as tuas respostas às perguntas do dia e às perguntas de seguimento;
os teus momentos em silêncio, os teus momentos lá fora e os teus exercícios de respiração: o que era, quanto durou, e o que viste;
que partes da aplicação já fizeste, e quando.
Duas coisas ficam de fora de propósito: a carta que escreves a ti mesmo, que fica fechada até ao dia da entrega, também para a nuvem, e o teu jardim. E isto nunca vai: o teu endereço de e-mail, a tua palavra-passe, os teus dados de pagamento e o teu identificador de utilizador.
Para a Anthropic não vai nada enquanto não deres autorização. Se desligares essa autorização nas definições, para logo: é o servidor que recusa o pedido, não só a aplicação.
Fora estes, não damos os teus dados a ninguém, a não ser que a lei nos obrigue.
6. Quanto tempo os guardamos
Enquanto tiveres uma conta. Não deitamos nada fora enquanto cá estiveres.
Se apagares a tua conta, tudo o que está na parte 3 sai logo da nossa base de dados. Uma coisa fica: a contagem anónima. Lá dentro não há nome nem texto, só quantas vezes uma resposta foi escolhida, por isso não há lá nada que fale de ti.
O que a Anthropic tratou na conversa, guardam-no segundo o prazo de conservação deles para tráfego de API. Os dados de pagamento na Apple e na Google caem nas obrigações de conservação deles, não nas nossas.
7. O que podes fazer tu, na aplicação
Ver tudo e levá-lo contigo. Nas definições há um botão que põe num só ficheiro tudo o que temos de ti.
Apagar tudo. Nas definições podes apagar a tua conta. Também funciona com uma subscrição a decorrer; a subscrição cancela-se na App Store ou no Google Play.
Desligar a IA. Nas definições há um botão para a partilha com a IA. Desligado é desligado: deixa de ir lá alguma coisa.
Mudar o que escreveste. O esboço podes tirá-lo frase a frase, e os teus objetivos, o teu horizonte e o resto mudas tu.
Comunicar alguma coisa. Ao lado de cada texto da IA há um botão pequeno para comunicar, e há um nas definições.
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e o direito de retirar uma autorização que deste. Quase tudo isso o podes fazer tu na aplicação (parte 7). Para o resto escreve-nos para privacy@no-rush.info; respondemos dentro de um mês.
Se não concordares connosco, podes reclamar junto da autoridade neerlandesa de proteção de dados (autoriteitpersoonsgegevens.nl), na Bélgica junto da Autoridade de Proteção de Dados (gegevensbeschermingsautoriteit.be), ou junto da autoridade do país da UE onde vives.
9. Idade
A No Rush é para pessoas de 16 anos ou mais. Se és mais novo, não uses a aplicação. Se virmos que uma conta é de alguém com menos de 16 anos, apagamo-la.
10. Segurança
Os teus dados ficam guardados cifrados e viajam cifrados. Na base de dados só a tua própria conta chega às tuas linhas; isso está imposto tecnicamente, não só combinado. A chave com que a aplicação fala com a IA nunca está no teu aparelho, só no nosso servidor.
11. Se este texto mudar
Então pomos a versão nova na aplicação e, se for alguma coisa importante, dizemos-te antes de entrar em vigor. Em cima está sempre a data.